Política de privacidad del sitio web
Esta es una traducción de la política de privacidad en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa.
Última actualización: 22 de octubre de 2026
1. Alcance
Esta política se aplica al sitio web público de Aurorvix y a las consultas de abastecimiento B2B realizadas a través del sitio. No regula la aplicación independiente Aurorvix Content Publisher. La política de privacidad de Content Publisher está disponible en content-publisher-privacy.html.
2. Información utilizada para una solicitud
La página de solicitud puede pedir su nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de WhatsApp o teléfono, línea de producto, referencia de producto o modelo, cantidad, destino, requisitos técnicos y notas sobre planos, fotos, muestras o referencias externas.
3. Qué ocurre cuando elige un canal de envío
Si selecciona «Enviar solicitud directamente» en el formulario de contacto en inglés, su nombre, empresa, datos de contacto de retorno, producto y campos de requisitos se envían por HTTPS a un Cloudflare Worker y después, mediante un servicio interno autenticado, al buzón empresarial de Feishu de Aurorvix en samson@aurorvix.com. El contenido de la solicitud se conserva como correspondencia empresarial ordinaria. Cloudflare Turnstile procesa señales técnicas del navegador y de prevención de abusos para evitar envíos automatizados; Cloudflare puede procesar la dirección IP asociada y el token de verificación por motivos de seguridad.
Si selecciona WhatsApp, el sitio abre un mensaje de WhatsApp ya rellenado. Si selecciona Correo, el sitio abre un borrador de correo ya rellenado a samson@aurorvix.com. Debe completar el envío a través del servicio externo elegido. El canal directo informa de la aceptación por el proveedor de correo, no de una entrega garantizada, un pedido confirmado ni una cotización.
4. WhatsApp y correo electrónico
Cuando continúa por WhatsApp, la información que decide enviar la procesa WhatsApp/Meta conforme a los términos y prácticas de privacidad aplicables a ese servicio. Cuando envía un correo, su proveedor de correo y el servicio de correo destinatario procesan el mensaje conforme a sus respectivos términos y prácticas de privacidad.
Una vez que Aurorvix recibe un mensaje, puede conservarlo como correspondencia empresarial ordinaria para gestionar consultas, cotizaciones, seguimiento de pedidos, registros de transacciones, resolución de disputas, seguridad u obligaciones legales cuando proceda. No indicamos un plazo de conservación fijo que no esté respaldado por el flujo comercial real.
5. Cómo se utiliza la información de las consultas
- Para entender el producto, la especificación, la cantidad y el destino solicitados.
- Para preparar o coordinar una cotización y aclarar los requisitos técnicos.
- Para comunicarnos con el socio de fabricación o abastecimiento correspondiente cuando sea necesario para la consulta.
- Para coordinar, cuando proceda, muestras, documentos, seguimiento del control de calidad, ejecución de pedidos o comunicación posventa.
- Para proteger el negocio y cumplir las obligaciones legales o de registro aplicables.
Aurorvix no vende la información de consultas B2B como producto de corretaje de datos.
6. Socios de fabricación y abastecimiento
Cuando una consulta requiere revisión en fábrica, confirmación de especificaciones, cotización o documentos de apoyo, las partes relevantes de la consulta pueden compartirse con el socio de fabricación o abastecimiento necesario para evaluarla. Aurorvix procura limitar ese intercambio a la información relevante para la tarea comercial o técnica.
7. Enlaces y servicios externos
El sitio enlaza con servicios y sitios de terceros, incluidos WhatsApp, plataformas de mercado, sitios de socios de fabricación, fuentes de certificación y directorios de eventos. La información procesada directamente por esos terceros se rige por sus propios términos y políticas de privacidad.
8. Analítica opcional del sitio y opciones de cookies
Aurorvix ofrece, de forma opcional, Google Analytics 4 (GA4), proporcionado por Google, para entender el tráfico agregado del sitio, las páginas visitadas y cómo llegan los visitantes. GA4 puede procesar información técnica del navegador y del dispositivo, ubicación aproximada, visitas a páginas e identificadores analíticos, y puede usar cookies analíticas propias como _ga y _ga_*. Google puede procesar datos fuera de su país. Consulte la política de privacidad de Google.
El script de Google Analytics no se carga antes de una elección afirmativa en el panel de consentimiento analítico del sitio. Rechazar la analítica no impide el uso normal del sitio y ambas opciones están igualmente disponibles. Su decisión se guarda localmente en su navegador únicamente para recordar esta preferencia. Puede cambiar o retirar su elección en cualquier momento mediante el control de configuración de cookies mostrado en el sitio. Tras el retiro, el sitio deja de cargar GA4 e intenta eliminar sus cookies analíticas propias. La información ya procesada antes del retiro puede seguir sujeta a la configuración de conservación aplicable de Google.
Para reducir la transmisión accidental de parámetros de solicitud, la configuración de GA4 del sitio excluye las cadenas de consulta del valor automático de ubicación de página. Una vez que el servicio de correo acepta una solicitud directa, GA4 puede recibir un evento de conversión que contenga solo la categoría amplia de producto y una etiqueta genérica del método de formulario. No recibe el nombre, la empresa, el correo electrónico, el teléfono, la referencia única de la solicitud, los requisitos en texto libre ni el contenido de los archivos subidos. La opción de solicitud directa solo envía datos después de que elija ese botón; las alternativas de WhatsApp y correo siguen requiriendo que usted envíe el borrador. Los registros de alojamiento y seguridad del sitio, y cualquier analítica de Cloudflare independiente, son ajenos a este control opcional de Google Analytics.
9. Seguridad
Aurorvix utiliza HTTPS para el sitio público y adopta medidas razonables para proteger la correspondencia empresarial bajo su control. Ningún sitio web, servicio de correo o mensajería puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Solicitudes de acceso, rectificación y supresión
Puede contactar con samson@aurorvix.com para consultar la información personal contenida en la correspondencia empresarial de Aurorvix o solicitar su rectificación o supresión cuando proceda. Podemos necesitar verificar al solicitante y conservar información cuando sea necesario por motivos legales, de seguridad, de transacción o de registro legítimo.
11. Menores
El sitio público está destinado al abastecimiento empresarial y a consultas comerciales y no se dirige a menores.
12. Cambios
Esta política puede actualizarse cuando cambien el flujo de consultas del sitio, los proveedores de servicios o los requisitos legales. La versión vigente se publicará en esta URL con la fecha actualizada.
13. Contacto
Las preguntas de privacidad sobre el sitio público de Aurorvix pueden enviarse a samson@aurorvix.com.